| |
Basic |
Adavanced |
P.R.O |
| Phí dịch vụ hàng tháng áp dụng cho 01 thiết bị
(VNĐ) * |
50.000 |
60.000 |
80.000 |
| Số lần bảo trì định kỳ trong
01 tháng |
1 |
1 |
2 |
| Số lần ứng cứu khẩn cấp trong 01 tháng |
6 |
12 |
Không
Giớ hạn |
| | | |
| Chẩn đoán và khắc phục sự cố máy Desktop,
Laptop, thiết bị văn phòng.... |
 |
|
|
| Chẩn đoán và khắc phục sự cố mạng (LAN,
Internet, 3G, Wireless ...) |
|
|
|
| Chẩn đoán và khắc phục sự cố hệ điều hành và
các phần mềm ứng dụng |
|
|
|
| Cài đặt, nâng cấp hệ điều hành và phần mềm ứng
dụng |
|
|
|
| Cài đặt, cập nhật trình điều khiển thiết bị
(Driver), firmware |
|
|
|
| Cài đặt, nâng cấp phần cứng |
|
|
|
| Cài đặt hệ thống mạng Wireless, 3G ... |
|
|
|
| Cài đặt và chia sẻ hệ thống máy in, scan ... |
|
|
|
| Thiết lập hệ thống chia sẻ dữ liệu trong mạng |
|
|
|
| Tư vấn các giải pháp phòng chống Virus, Spam
mail |
|
|
|
| Tìm, ngăn chặn và diệt tận gốc các loại Virus,
Worm, Spyware, Malware, adware... |
|
|
|
| Khắc phục sửa lỗi hệ thống do Virus gây ra |
|
|
|
| Nâng cấp và cập nhật phần mềm phòng chống Virus |
|
|
|
| Tư vấn nâng cấp thay thế linh kiện và lắp ráp
mới |
|
|
|
| Tư vấn giải pháp phần mềm, hệ điều hành |
|
|
|
| Khắc phục sự cố từ xa (Internet, IM, Email,
điện thoại) |
|
|
|
| Vệ sinh công nghiệp hệ thống máy tính, thiết bị
mạng |
|
|
|
| | | |
| Sao lưu và khôi phục dữ liệu |
|
|
|
| Sao lưu hệ thống email |
|
|
|
| Tư vấn các giải pháp sử dụng hệ thống Email
riêng, Website và các dịch vụ trên nền internet. |
|
|
|
| Hướng dẫn sử dụng phần mềm |
|
|
|
| Đánh giá và so sánh các dịch vụ, sản phẩm công
nghệ theo yêu cầu |
|
|
|
| Hỗ trợ liên hệ bảo hành thiết bị |
|
|
|
| | | |
| Cài đặt tường lửa bảo vệ hệ thống mạng |
|
|
|
| Quản trị Website, Email |
|
|
|
| Được mượn thiết bị trong thời gian bảo hành,
sửa chữa |
|
|
|
| Đăng ký, gia hạn các dịch vụ viễn thông,
Internet |
|
|
|
| Hỗ trợ giới hạn truy cập Internet, chia
sẻ băng thông |
|
|
|
| Nhận bản tin công nghệ |
|
|
|
| Báo cáo tình trạng hệ thống mạng |
|
|
|
